# 曝光的關鍵在於轉化：必須有清楚的行動呼籲

> 發布：2025-02-07｜更新：2025-09-21
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> 摘要：曝光前最重要的是設定明確的呼籲行動，將好不容易得到的曝光轉化成實際有效的訂單。避免再出現萬人響應卻無人下單的尷尬場面。

曝光前最重要的是設定明確的呼籲行動，將好不容易得到的曝光轉化成實際有效的訂單。避免再出現萬人響應卻無人下單的尷尬場面。

你曾出現在網路上公布資訊後，有許多人響應並且熱烈地與你互動，但最後卻沒人成交而且沒有人主動開口詢問，又或者詢問後不了了之嗎？

在網路的海洋中能碰上一面已實屬幸事，如果第一眼能被看見，並且還能吸引對方互動，已經非常不容易，如果想避免互動後卻沒有下文，難以收網的局面，你最初就該設計好整套的行銷漏斗，讓用戶知道該做什麼，並且盡可能讓他們朝你想要的方向行動。

## 行銷漏斗是什麼？

![行銷漏斗的曝光範例](/images/posts/曝光的關鍵/image-01.webp)

行銷漏斗是從用戶看見你開始，一路直到最終成交訂單，並且未來成為忠實顧客的一個完整過程。

你必須先搞清楚在你被看見後，這一系列的到底要如何安排，希望讓用戶產生什麼樣的行為，接著才將這些都透過文案、內容安排、行動呼籲、行銷系統...等進行規劃，最後才開始曝光，並實驗這套行銷漏斗是否能如你預期的運作。

## 曝光前，想清楚要讓用戶做什麼

在網路上要看到你並不容易，你最重要的是**讓他們看一眼就知道你希望他們做什麼**，並且引導他們去做那件事。

不論你是希望用戶下單，還是報名，又或是取得聯繫以方便進一步的銷售，都必須讓他們第一眼就搞清楚你希望他們做什麼，以及他們該怎麼做。

你見過有些商品或文章底下留言一排「感興趣，想了解」嗎？

有些平台確實可以直接私訊該用戶，但私訊後可能被系統因為大量私訊陌生人而阻擋，又或者因為對方沒讀訊息、訊息跑到陌生訊息甚至垃圾訊息...等諸多原因，最後導致這個感興趣的用戶流失，並沒有如你期望的結果發展。

不論這次曝光是否花費行銷預算，曝光都需要投入時間與精力，而且短時間內可能難以在同一管道再次曝光。像我常在社團或匿名平台實驗我的想法，但如果短時間內頻繁曝光，可能會產生反效果，這時候第一時間沒能讓用戶按照規劃進行我們要的行動，像是下單、報名，又或者是在私訊裡聯絡上對方進行進一步的銷售，這非常可惜。

## 轉化是你的任務，不是用戶的

成功完成你希望行為的人數 ÷ 總曝光人數 = 轉化率

假設你希望用戶下單，下單人數有10人，有100人看到你的資訊，那轉化率就是10/100=10%

轉化率是你的任務，而不是用戶的。

不論你是害羞，還是沒有想法，甚至是沒有概念，

如果你希望曝光後產生成效，就必須規劃完整的行銷漏斗，明確引導用戶行動，讓他們最終轉化為你希望的結果。

你能經由反覆的實驗與嘗試，找出最適合你目標的行銷漏斗。

如果你沒有預先規劃好行銷漏斗，永遠不要期待用戶會主動向你詢問他們該做什麼，甚至期待他們主動做些什麼。他們最可能發生的就是在原地徘徊或觀望。

當你去到百貨公司時會看到一系列的滿額贈或是消費達OOO元就能抽什麼、折抵多少，甚至是使用VIP會客室...等的這類當期消費活動廣告。

看到廣告後你能選擇要不要參加，以及參加到什麼程度。但如果沒有這個廣告，你應該不會自己去問如果你消費OOO元能否送你XXX吧？除非你跟這個店家已經非常熟，但可惜的是，網路上看到你曝光的人通常根本不認識你，所以你需要引導他們。

## 呼籲行動，明確讓用戶做出你要的行為

你曾到過某些網站，看到網站內大大的寫著「免費諮詢」或是「訂閱電子報」嗎？又或者是醒目的「立即下單」、「加入Line好友」，這些都是他們最希望你做的行為。

千萬別認為你有很多希望用戶想做的事，所以既要呼籲加好友，又要讓用戶下單，還要用戶幫忙分享，甚至是幫你按讚。當你試圖引導用戶做一堆事情時，那跟沒有引導是一樣的。

你必須**決定一件你最希望用戶在這次曝光中做的事情**，**然後用最醒目且吸引人的方式讓用戶知道他可以這樣做**。

假設你是寫頻繁更新的文章，可以在文章底下呼籲按讚。

假設你是經營網站，可以呼籲用戶訂閱電子報、加LINE，又或者是私訊你。

假設你是曝光商品，就能讓用戶知道在哪下單、預購。

你必須明確告訴用戶該怎麼做，並確保他們能一目了然。

## 如何設計完美的行銷漏斗，不再沒人下單

你聽過A/B TEST嗎？

事實上，沒有完美的行銷漏斗，只有最適合你的方案。

你必須事先規劃好你的假設，然後開始實驗。實驗用戶是否如你預期的接受引導，並最終產生你希望的結果。你可以善用A/B TEST，同時測試兩種甚至多種假設，在不同假設中微調漏斗的設計環節，去測試每個環節對你帶來的影響，最終反覆測試這些變量，找出最適合你的行銷漏斗。

這套測試系統連企業都在使用，身為預算有限的個人創業者更應該使用，將我們的每一分預算都花在刀口上，優化行銷漏斗將能讓我們的資金發揮最大的用途。

從現在開始思考你的行銷漏斗構想吧，然後開始實驗！

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