DISC:找到對的互動方式,輕鬆好感大加分

DISC,認識自己也認識他人,用對的方式開啟互動,輕鬆讓好感大加分。四種人格加上隱藏的第五種,讓你與人溝通無往不利。

DISC是所長在很早以前就接觸到的自我認識的一個工具,在很多地方都能接觸到這類的測驗,不論是講座、上課,又或者是求職,都有機會填寫一份由數十道問題所組成的問卷,並在填寫後根據各類型所選的答案數量排判斷自己屬於哪一型(如果是求職當然就沒有這個公布答案的環節。

什麼是 DISC?

DISC,對的互動方式,讓好感大加分

DISC性格測試是一種情緒和行為自我評估工具,這一評估工具是基於心理學家威廉·莫爾頓·馬斯頓1928年提出的DISC理論而形成。僅管當初是因為時代需要,主要用來評估適合什麼類型的工作。但現在更多用來做為認識自己與他人的工具,而所長會在自我認識的工具中,首先介紹DISC也是這個道理。

兩個維度,四個類型

DISC由兩個維度構成,並分別對應了四個類型。

這兩個象限分別是對人和事的關注,以及內向與外向。對人和事的關注簡單來說就是對事不對人,或者是對人不對事。而這當然並非是二分法而是有比例上的取捨。但在生活中面臨到的諸多問題與選擇後,人們便會更傾向是對事不對人(在乎公平、道理、邏輯與合理性),又或者是比起對事更關注人的感受、情緒…等。

而外向與內向則可以簡單理解為近年最熱門的I人與E人。由此兩個象限結合出來的便會出現以下四種類型。

支配型 (Dominance, D)

支配型性格的人充滿自信,行事果斷且追求結果。這類型通常具有強烈的目標導向,喜歡掌控局面並快速解決問題。在團隊中,他們通常擅長擔任領導角色,但也可能因為過於強勢而忽略他人的感受。支配型的挑戰在於學會耐心傾聽,並建立與他人的良好溝通。

關鍵字:喜歡主導、目標導向、果斷、富決策力

影響型 (Influence, I)

影響型性格的人善於溝通,擁有感染他人的魅力。這類型通常熱情、樂觀,喜歡與人互動並帶動氛圍。在團隊中,他們是激勵他人、促進合作的關鍵角色。挑戰在於,這類型可能缺乏組織性,並容易忽視細節或長期規劃,因此需要學會平衡創意與實際執行。

關鍵字:侃侃而談、富有魅力、人群焦點

穩定型 (Steadiness, S)

穩定型性格的人注重和諧,善於傾聽並關心他人的需求。這類型通常溫和、有耐心且可靠,是團隊中的穩定力量。這類型的人擅長維持長期關係,但可能因害怕改變而拒絕冒險。他們需要學會適應新環境,並勇於接受挑戰以突破自我。

關鍵字:擅長傾聽、溫暖、可靠、替人著想

謹慎型 (Conscientiousness, C)

謹慎型性格的人講求細節,重視高標準與規範。他們通常思維邏輯清晰,喜歡分析數據和解決複雜問題。在團隊中,他們是品質控管與決策支持的重要角色。挑戰在於,他們可能過於追求完美而導致效率低下,因此需要學會靈活應變並接受不完美的結果。

關鍵字:擅長分析、追求完美、謹慎、邏輯清晰

用對方式,讓好感大加分

對所長來說,與其說DISC是分析自己的工具,更像是用來分析別人,並且精進自己的工具。

當我們在與其他人互動時,最難把握的就是不知道該講什麼話,或是用什麼方式與人互動。因為每個人的價值觀不同、性格不同、所思所想與喜好也都不同。但如果有一套工具可以快速判斷他人,然後能投其所好的用對方習慣與喜歡的方式跟他互動會如何呢?想必就像開了外掛一樣,能讓好感大加分對吧!

隱藏的第五類型:變色龍

當說到要擅用DISC來與他人互動,便不得不說在DISC中隱藏的第五個類型,也就是變色龍。

變色龍的意思是熟練掌握DISC的四個類型,並且收放自如,可以自在的根據狀況與對象去切換互動方式與說話方式。每個人都有關注事情與人的兩面,也有內向與外向的兩面。僅管肯定有其中一個方向是更讓自己舒服,也是自己最習慣的思考方式。但只要勤加練習,並且能快速分辨他人預設的思考方式,便可以投其所好,用對方喜歡的方式和語言跟對方互動,讓對方覺得你超懂他!而且願意跟你講更多,甚至對你產生更多信任。

勤加練習,熟練掌控自己的所思所想便能與他人相處更融洽

就如上面所說的,每個人都有內向與外向的一面,而且都有關注事務與人的能力。只要下功夫經常關注自身的內心所思所想,並且隨著環境和狀況自由切換自己的思考與行為模式,便不會再只局限為一種類型,而是可以變成隨時都能做出最佳狀況與行為的變色龍。

如何用快速判斷他人的類型

最經常見到的DISC就是填數十個問題組成的問卷,但若跟人聊天時要快速該怎麼辦呢?總不能遞給面試官或第一次認識的新朋友一張問卷吧?這時候可以靜下來感受一下對方,讓你感覺到的是外向還是內向的能量,以及對方更多談論的是人,還是事務,同時也可以自己主導話題,製造能讓對方多分享想法的情境,藉此來獲得更多判斷的材料。當熟練掌握後,通常交談一陣子便能快速判斷對方的類型了。

最後

最後,所長也要勉勵大家,除了用DISC工具來認識自己之外,還能追求熟練掌控自己的想法,並且還能自由的根據情況來更改行為模式。還有也能用這個工具來初步認識其他人,在理解對方的行為模式後給予包容和諒解,如此便能減少誤以為對方不懂自己,或是對方一直跟自己不在同個頻率上的誤會,進而減少與他人的糾紛,快速的增加好感和拉近距離。

以下附上能線上測驗的地方,但因為所長很久沒測了,所以僅供參考

👉線上DISC測驗可以從這裡去:點這裡

攻略人生的第一步是認識自己,這篇文章將手把手的帶你認識自己

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